Prix intéressants à première vue, mais attention aux frais cachés:
10 euros de supplément pour une arrivée à 05:45hr alors que le rendez vous était à 06hr (le chauffeur était sur place et nous attendait).
Contact avec le patron très désagréable qui se réfugie derrière "la procédure" et ne veut rien savoir (n'espérez pas un reçu ou une facture pour le supplément à régler en liquide).
Transfert en vieux minibus surchargé (au retour, il faut compter une heure entre votre appel et votre arrivée au parking).
Il faut toutefois noter le parking couvert et sécurisé.
En résumé: la prochaine foi, je cherche un autre prestataire.
Expérience catastrophique avec MonValet Parking Orly réservé depuis le site Parkos.
Je suis profondément choqué et indigné après avoir confié mon véhicule à MonValet pendant neuf jours.
Le chauffeur vient nous récupérer à l’aéroport avec une épave , il transporte avec lui 2 boites en plastique contenant les clés des voitures des clients … et me demande de retrouver ma clé ! Très mauvais organisation et aucune protection de nos clés !
Malgré ma réservation pour un parking couvert, ma voiture est laissée à l'extérieur.
En arrivant sur le parking, je découvre une série de problèmes alarmants :
le chauffeur me dépose mais il n’y a personne pour nous réceptionner…. et il doit repartir aussi vite … sauf que ma batterie est à plat …. donc il sort les câbles de démarrage avec d’autres clients dans son véhicule pour démarrer le mien.
Le véhicule n’est pas verrouillé … pourquoi ?
Les fenêtres arrières sont totalement ouvertes … pourquoi ?
Les sièges ont été déplacés … pourquoi ?
L’intérieur de la voiture a été abîmé ( boîte à gants et portière arrière droite )
La voiture est très très sale a l’intérieur (beaucoup plus que lorsque je leur ai déposé au départ)
Lorsque je contacte MonValet pour signaler ces problèmes, la personne au téléphone me traite de manière condescendante et me dit que c’est normal que ma batterie soit à plat.
MonValet fait preuve d'un manque de respect flagrant envers ses clients. Ils sont négligents et leur attitude et manque de professionnalisme sont inacceptables.
Cette société a des pratiques commerciales trompeuses , elle use et abuse des biens de ses clients et leurs portent préjudice…et je ne suis pas le seul à me plaindre , il n y a qu à lire les vrais commentaires visible sur Internet
Une dénonciation à la répression des fraudes s’impose.
Cette société devrait être fermé pour le bien de la profession et des personnes qui utilisent ce type de services.
A FUIR
Chauffeur ponctuel, disponible et à l’écoute. (Malgré un retard de vol de plus de 2H).
Parking sécurisé, et entreprise très professionnelle. Je recommande les yeux fermés.
Le piège à touriste par excellence. La voirie vous amène tout droit vers le parking (ou la zone de RACKET) à 8 euros avec caméras, sens unique et barrières de peage... HALLUCINANT.
Le parking GRATUIT de la baie des trépassés vous offrira une bien plus belle balade quant aux paysage et sans arnaque cette fois ci.
Je me gare habituellement à (Le relais de Barbezieux Shop/ ENA shop qui ne mérite pas une seule étoile * un parking désastreux plein de nids de poule où j'ai détruit le seuil de mon camion). mais c'est super ici surtout au restaurant où on mange bien ❤️ le personnel est sympa 10+.
Le stationnement coûte 16,5 pour 24 heures, mais pour ce prix, vous obtenez également un repas et un parking couvert décent ❤️ Je recommande vivement le restaurant également
Tout est super, 10 étoiles, il y a un petit moins, des réfrigérateurs fonctionnels sont placés partout sur le parking comme si c'était fait exprès, bien que le parking soit vide, et le parking se transforme en ruche, l'écho du toit fait son travail, peut-être les désigner d'une manière ou d'une autre pour qu'ils se garent d'un côté ?