Expérience catastrophique avec MonValet Parking Orly réservé depuis le site Parkos.
Je suis profondément choqué et indigné après avoir confié mon véhicule à MonValet pendant neuf jours.
Le chauffeur vient nous récupérer à l’aéroport avec une épave , il transporte avec lui 2 boites en plastique contenant les clés des voitures des clients … et me demande de retrouver ma clé ! Très mauvais organisation et aucune protection de nos clés !
Malgré ma réservation pour un parking couvert, ma voiture est laissée à l'extérieur.
En arrivant sur le parking, je découvre une série de problèmes alarmants :
le chauffeur me dépose mais il n’y a personne pour nous réceptionner…. et il doit repartir aussi vite … sauf que ma batterie est à plat …. donc il sort les câbles de démarrage avec d’autres clients dans son véhicule pour démarrer le mien.
Le véhicule n’est pas verrouillé … pourquoi ?
Les fenêtres arrières sont totalement ouvertes … pourquoi ?
Les sièges ont été déplacés … pourquoi ?
L’intérieur de la voiture a été abîmé ( boîte à gants et portière arrière droite )
La voiture est très très sale a l’intérieur (beaucoup plus que lorsque je leur ai déposé au départ)
Lorsque je contacte MonValet pour signaler ces problèmes, la personne au téléphone me traite de manière condescendante et me dit que c’est normal que ma batterie soit à plat.
MonValet fait preuve d'un manque de respect flagrant envers ses clients. Ils sont négligents et leur attitude et manque de professionnalisme sont inacceptables.
Cette société a des pratiques commerciales trompeuses , elle use et abuse des biens de ses clients et leurs portent préjudice…et je ne suis pas le seul à me plaindre , il n y a qu à lire les vrais commentaires visible sur Internet
Une dénonciation à la répression des fraudes s’impose.
Cette société devrait être fermé pour le bien de la profession et des personnes qui utilisent ce type de services.
A FUIR
Hormis le parking payant même annoncé qui est une honte surtout pour un breton. J'ai l'impression de devoir payer pour rentrer chez moi.
Les commerces mis en place même reculés sont ideux. On a détruit un hôtel qui était mityque et qui faisait partie du paysage pour construire ça.
Avec tout ça vous dénaturez la Bretagne et l'esprit d'accueil des bretons.
Kenavo vous ne m'y reverrez plus.
Tout est super, 10 étoiles, il y a un petit moins, des réfrigérateurs fonctionnels sont placés partout sur le parking comme si c'était fait exprès, bien que le parking soit vide, et le parking se transforme en ruche, l'écho du toit fait son travail, peut-être les désigner d'une manière ou d'une autre pour qu'ils se garent d'un côté ?
Le 5 novembre 2024 : faire payer le parking pour qu’une fois arrivé sur la zone TOUS les commerces soient fermés…quelle déception!! Demi tour donc et un parking de payer pour RIEN ! Le parking devrait être gratuit l’hiver quand tout est fermé
À l entrée du perthus idéal pour stationner on trouve de la place contrairement au rue de la ville où en journée il est pratiquement impossible de stationner.parking payant mais tarifs intéressants.
Beaucoup trop de contrefaçons et mal faite, de plus il est très agaçant de se faire intercepter devant chaque boutik afin de nous faire entrer ou bien nous vendre à la sauvette lunettes et montres a chaque coin de rue