Une honte!
On nous donne une adresse à la réservation où nous nous rendons. Une fois arrivés, le personnel râle car ils veulent qu'on se gare ailleurs. Soit. On va alors dans le parking demandé où on poireaute pendant 20 minutes en attendant que quelqu'un arrive. On nous demande alors si le personnel peut utiliser notre voiture comme navette pour se rendre à l'aéroport! On refuse et re-attente pour avoir une navette à eux. Dans celle-ci, on nous réclame 30 euros supplémentaires car notre voiture est grande (modèle et nombre de personnes avaient été indiqués lors de la réservation et du paiement sans indication de supplément). Voulaient-ils un bakchich?
Le retour aussi catastrophique: on prévient à l'atterrissage de notre arrivée. On attend près d'une heure là où on nous a déposé: on multiplie les appels en indiquant où on se trouve "j'arrive" "j'arrive""je suis là""je suis là" pour après se rendre compte "ah ben il faut aller ailleurs". Personnel mal organisé, trop familier!
Le pire: notre voiture a été utilisée pendant notre séjour (nous avions photographié notre compteur au dépôt)!
Nous avons été satisfaits de ce service mais nous avons reçu une amende 10 jours après notre retour stipulant que notre véhicule a été mal stationné dans l’aéroport alors qu’il devait être dans un parking privé.
L’amende a bien été payée sans problème par la société par contre nous sommes toujours dans l’interrogation concernant cette amende et l’utilisation de notre véhicule pendant notre absence.
Nous n’avons eu aucune explication claire.
Ça serait bien de mettre clairement à l'entrée du parking l'heure à partir de laquelle s'applique le tarif soirée. Nous sommes arrivés à 17h51 et repartis un peu plus d'heure après, et avons payé 8 euros. À 9 minutes près, on en payait que 4...Ça fait cher les 9 minutes. 8 euros, ça fait déjà beaucoup à mon avis. Le site est exceptionnel OK, mais on ne reviendra plus.
Les cascades sont vraiment à voir et à faire . Le site est magnifique. Par contre le prix du parking sur un champ est exorbitant. 10€ Les 3 h et 15€ sachant que vu le monde il faut compter plus de 3h aller retour si vous voulez tout voir . Et le pompom 1h30 pour sortir du parking. Dommage
Parking payant mais au vue des infrastructures autour de la cascade, je comprends.
Il y a un mini office de tourisme qui explique le parcours autour des Cascades.
Il y a dans le prix du parking une entrée au musée.
Les 20 premières minutes sont gratuites.