A FUIR !
- à l'aller, nous font perdre 40min + place de parking indiquée déjà occupée
- au retour : 1h d'attente au parking de l'aéroport !
Puis, à l'arrivée au parking où était notre voiture : la porte du parking ne s'ouvre pas. La navette repart, et nous laisse avec la voiture d'autres clients qui devaient eux déposer leur véhicule. L'employé de Mon Valet appelle les autres clients qui finissent par partir se garer ailleurs.
Nous restons donc seuls, avec nos valises sur un trottoir, sans même un appel de la navette. Nous appelons donc, on nous raccroche au nez une 1ere fois, et ensuite l'homme nous indique ne pas être au courant de la situation, son collègue ayant fini son service... Tellement d'incompétence !
Nous avons appelé nous même le numéro de dépannage de la porte du parking, devant l'absence d'aide de la part de Mon Valet. C'est finalement un locataire de l'immeuble qui nous a permis de récupérer notre voiture, après 2h d'attente.
Et personne de Mon valet ne nous a jamais rappelé.
Et pour information, l'adresse indiquée lors de la réservation n'est pas la bonne, ils possèdent quelques places de parking dans des parkings privés de résidence. Donc nous n'étions pas à 5 min de l'aéroport mais plutôt à 20 min.
Aussi, la navette est vraiment dans un sale état (joint qui pend, fissure pare brise... et sale)